Di ceme99, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — itu adalah janji yang kami pegang teguh kepada setiap pengguna. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadimu.
Fondasi Kami
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau di luar keperluan operasional.
Semua data yang ditransmisikan dienkripsi dengan SSL 256-bit. Data sensitif disimpan dengan enkripsi tambahan di server yang aman dan terisolasi.
Data kamu tidak digunakan untuk tujuan apapun di luar yang sudah kamu setujui saat registrasi. Setiap perubahan penggunaan data memerlukan persetujuan ulang.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.
Ceme99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada siapapun untuk kepentingan komersial.
Praktik pengelolaan data kami diaudit secara rutin oleh tim keamanan internal dan pihak ketiga independen untuk memastikan standar perlindungan selalu terjaga.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh ceme99, mencakup situs web ceme99.app, aplikasi mobile untuk Android dan iOS, serta seluruh fitur dan layanan pendukung yang terhubung dengan platform kami.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan ceme99 dalam bentuk apapun, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku di platform ceme99.
Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin terhubung atau direferensikan dari platform kami. Kami mendorong kamu untuk membaca kebijakan privasi masing-masing layanan pihak ketiga tersebut secara terpisah.
Ceme99 mengumpulkan berbagai kategori informasi untuk memberikan layanan yang aman, lancar, dan personal kepada setiap pengguna. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP, foto KTP | Diisi saat registrasi & verifikasi KYC |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Diisi saat registrasi akun |
| Data Finansial | Nomor rekening bank, nama bank, riwayat transaksi | Diisi saat pengaturan metode pembayaran |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi | Dikumpulkan otomatis saat mengakses platform |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, preferensi game, durasi sesi | Dicatat otomatis selama penggunaan platform |
| Data Komunikasi | Percakapan live chat, tiket support, email masuk | Dikumpulkan saat interaksi dengan tim support |
Selain data yang kamu berikan secara langsung, kami juga mengumpulkan data secara otomatis melalui cookie dan teknologi serupa setiap kali kamu menggunakan platform kami. Detail lebih lanjut tentang penggunaan cookie dijelaskan di Bagian 8.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan terukur. Ceme99 berkomitmen untuk tidak menggunakan data kamu di luar tujuan yang telah ditetapkan berikut ini:
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh ceme99 didasarkan pada satu atau lebih dasar hukum yang sah sebagai berikut:
Jika kamu ingin mengetahui dasar hukum spesifik yang berlaku untuk pemrosesan data tertentu, kamu dapat menghubungi tim privasi kami melalui detail kontak yang tercantum di Bagian 12.
Ceme99 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi kamu. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah mitra terpercaya yang mungkin perlu mengakses sebagian data kamu. Setiap mitra terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Kategori pihak ketiga yang mungkin menerima akses terbatas ke data kamu meliputi:
Ceme99 menerapkan standar keamanan data yang ketat dan berlapis untuk melindungi informasi pribadi kamu dari akses yang tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak disengaja.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan mencakup:
Ceme99 menyimpan data pribadi kamu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir, data kamu akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas kamu secara langsung.
Ceme99 menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti web beacon dan local storage) untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami memperbaiki layanan.
Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dan keamanan platform secara keseluruhan.
Sebagai pengguna ceme99, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami simpan. Berikut adalah hak-hak tersebut beserta cara menggunakannya:
Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang kamu. Ajukan permintaan akses data melalui live chat atau email support kami, dan kami akan memberikan salinan data dalam waktu 30 hari.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi. Untuk data dasar seperti nomor telepon dan email, kamu dapat memperbaruinya langsung melalui halaman pengaturan akun.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu — misalnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulan. Permintaan ini akan diproses sesuai kewajiban retensi data yang berlaku.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu, terutama yang didasarkan pada kepentingan yang sah. Kamu juga dapat meminta pembatasan pemrosesan selama permintaan keberatan sedang ditinjau.
Kamu berhak menerima salinan data yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memindahkannya ke penyedia layanan lain sesuai kebutuhan.
Kamu dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirim, atau dengan memperbarui preferensi notifikasi di pengaturan akun.
Layanan ceme99 ditujukan semata-mata untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan atau mendapat laporan bahwa akun dibuat atau digunakan oleh individu di bawah umur, kami akan segera:
Jika kamu sebagai orang tua atau wali menduga ada anak di bawah umur yang menggunakan platform kami tanpa sepengetahuanmu, segera hubungi tim support ceme99 agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
Ceme99 berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengolahan data kami, perkembangan regulasi, atau pembaruan layanan platform.
Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada kamu melalui:
Penggunaan platform ceme99 setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan kamu atas kebijakan yang diperbarui. Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui perkembangan terbaru terkait perlindungan data pribadimu.
Untuk pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait privasi dan perlindungan data pribadi kamu di ceme99, silakan menghubungi kami melalui saluran berikut:
Dengan enkripsi terpadu, standar KYC yang ketat, dan kebijakan privasi yang transparan, kamu bisa fokus menikmati pengalaman bermain terbaik tanpa khawatir soal keamanan data.